红星市的秋老虎依然肆虐,午后的阳光炙烤着大地,厂区的水泥路面蒸腾起阵阵热浪。星辰机械厂的收购整合工作基本尘埃落定,原曙光模具厂的人员和设备已经初步融入了星辰的体系。钱保国等一批技术骨干的加入,以及周雅芳这位经验丰富的管理人员的到来,让秦奋对星辰厂的未来更多了几分底气。
然而,企业规模的扩大,人员的增加,也带来了新的挑战。原先那种“小作坊”式的管理模式,已经越来越难以适应星辰厂发展的需要。很多时候,秦奋感觉自己就像一个救火队长,哪里出了问题就往哪里跑,效率低下,而且容易顾此失彼。
“是时候对我们厂的管理体系进行一次彻底的梳理和升级了。”秦奋坐在自己略显简陋的办公室里,面前摊着几张画满框框条条的草图,那是他初步构思的星辰机械厂新的组织架构和管理流程。
经济治理整顿的“寒冬”依旧凛冽,市场需求持续疲软,许多企业都在勒紧裤腰带过日子。秦奋深知,这个时候,外部市场难以有大的作为,正是“苦练内功”,提升自身核心竞争力的最佳时机。只有把内部管理搞顺了,把产品质量提上去了,把成本控制下来了,才能在市场回暖时抓住机遇,一飞冲天。
这天下午,秦奋召集了厂里的核心管理人员开会。王建军、周雅芳、孙建国、高建华、李卫东、刘小虎,以及新加入的钱保国都悉数到场。会议室里有些闷热,头顶的老旧吊扇吱呀呀地转着,吹出来的风也是热的。
“各位,今天把大家召集起来,是想讨论一下我们厂未来的管理体系问题。”秦奋开门见山,语气严肃,“随着我们厂的规模越来越大,业务越来越复杂,原先那种粗放式的管理已经跟不上趟了。很多问题,比如部门职责不清、流程不规范、成本控制不严、质量追溯困难等等,都开始显现出来。如果我们不及时解决这些问题,星辰厂要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,甚至做大做强,几乎是不可能的。”
他环视了一圈众人,继续说道:“我的想法是,我们要借鉴一些大厂的经验,结合我们自身的实际情况,建立一套科学、规范、高效的管理体系。这不仅仅是写几条规章制度那么简单,而是要从组织架构、岗位职责、业务流程、绩效考核、质量管理、成本控制等方方面面进行一次全面的升级。”
王建军作为厂里的元老,也是生产上的总负责人,深有感触地点点头:“奋子说的没错。现在厂里人多了,摊子也大了,有时候确实感觉有点乱。生产调度、物料领用、工序交接这些环节,都还有不少可以改进的地方。要是能有一套明确的规矩,大家干起活来也能更顺畅。”
周雅芳作为新加入的财务和行政负责人,更是对此深表赞同:“秦厂长,我非常支持您的想法。一个现代化的企业,必须要有现代化的管理。特别是财务管理、人事管理、采购管理这些方面,规范化运作至关重要。这不仅能提高效率,降低成本,还能有效防范经营风险。”她在原先的国营单位虽然感觉官僚气息重,但也接触过相对正规的管理流程,对此有清醒的认识。
孙建国作为技术和质量的负责人,也补充道:“技术研发和质量控制,同样需要体系化的管理。比如,新产品的开发流程、技术资料的归档、质量检验标准的制定和执行、不合格品的处理等等,都应该有明确的制度和流程来规范,这样才能保证我们的技术优势和产品质量。”
高建华作为精密模具车间的主任,也点头道:“我们模具车间以前就是个小摊子,现在并入星辰厂,也希望能有个更正规的章法。”
刘小虎则从销售和市场的角度说道:“秦厂长,管理上去了,产品质量和交货期有保障了,我们跑市场也更有底气!”
钱保国虽然刚来不久,但作为经验丰富的技术专家,也发表了自己的看法:“我之前在一些研究所和工厂待过,管理混乱的企业,技术再好也发挥不出来。星辰厂底子好,有技术,有市场,如果能把管理这块短板补上,前途不可限量。”
看到大家基本达成了共识,秦奋心中稍定。他知道,管理升级是一项系统工程,也是一场深刻的变革,必然会触动一些人的习惯和利益,没有核心团队的理解和支持,是很难推行下去的。
“好,既然大家都认识到了管理升级的重要性,那我们接下来就具体讨论一下怎么做。”秦奋拿起桌上的铅笔,在一张白纸上开始勾勒,“我初步设想,未来的星辰机械厂,将设立三大核心板块:生产运营、技术与质量、经营管理。”
他指着草图解释道:
“生产运营板块,由建军哥你来总负责。、设备动力科。”
王建军听得连连点头,这个划分比较清晰,也符合目前厂里的实际情况。
“技术与质量板块,由孙工你来牵头。出出主意,主要负责新产品的研发、现有产品的技术改进、工艺流程的优化以及技术资料的管理。质量检验部,由李卫东具体负责,建立从原材料入库、生产过程到成品出厂的全流程质量检验和控制体系,实行‘三检制’(自检、互检、专检),严把质量关。”
孙建国和李卫东、钱保国都郑重地点了点头。这正是他们所擅长和关注的领域。
“经营管理板块,由周姐你来负责。成本核算、资金管理、账务处理等;采购科由小虎协助你,负责原材料、零部件、辅料的采购,要建立供应商评估体系和比价采购制度,严控采购成本;销售科也由小虎主抓,负责市场开拓、订单承接、客户关系维护和售后服务;行政人事科则负责后勤保障、档案管理、员工招聘、培训、考勤和初步的绩效考核方案制定。”
周雅芳和刘小虎听完,都感觉肩上的担子沉甸甸的,但也充满了干劲。
“这只是一个初步的框架。”秦奋强调道,“具体的部门设置、岗位职责、业务流程、管理制度,都需要我们接下来花大力气去研究、去制定、去完善。我希望大家从今天开始,都认真思考一下自己所负责的板块和部门,未来应该是什么样子,应该建立哪些制度,应该怎么去管。”